Trong khi nhiều người có thể chỉ mô tả bản thân là đang cảm thấy "tồi tệ," những người thông minh về cảm xúc có thể xác định rõ họ đang cảm thấy "khó chịu," "thất vọng," "bực dọc" hay "lo âu."Khi trí tuệ cảm xúc (EQ) lần đầu tiên được công chúng chú ý...